CONVICOM







	Comunicação e Responsabilidade Social Comunicação no Terceiro Setor Assessoria de Imprensa / Relacionamento com a mídia Comunicação Interna Publicidade/Marketing Comunicação e Cultura Organizacional Comunicação e Crise nas organizações Auditoria de Imagem das organizações Comunicação Pública (Governamental etc) Diversos		Trabalhos e Palestrantes Aqui, você pode consultar os trabalhos do ano passado. Eles ficarão disponíveis também depois que se iniciar o 2º Convicom, aumentando o acervo de material disponível aos congressistas. Os trabalhos do 1º CONVICOM poderão ser acessados clicando-se no link existente nos títulos dos trabalhos, listados abaixo. Eles estão organizados segundo os vários temas e sua categoria específica (artigo, comunicação, case, resenha). Como o prazo de inscrição continua aberto (consulte o menu Inscrição como Palestrante acima), novos trabalhos deverão ser aqui incluídos, à medida em que forem inscritos. Portanto, consulte regularmente o site do CONVICOM. Haverá, sempre, novidades para você. Anime-se também e mande a sua contribuição. O CONVICOM é de todos nós! Comunicação e Responsabilidade Social *Artigo* Responsabilidade Social: um brado que ecoa Sérgio Bialski Formado em Comunicação pela USP. É pós-graduado em Gestão da Comunicação pela USP; em Jornalismo Institucional pela PUC/SP; e em Comunicação Empresarial/Relações Públicas pela CÁSPER LÍBERO. É Mestrando em Ciências da Comunicação pela USP e Gerente de Comunicação da Aventis Pharma. EMPRESA OU IMPRENSA VILÃ? Caso de contaminação por chumbo na cidade de Bauru reafirma antigas deficiências na responsabilidade social corporativa Virgínia Salomão Jornalista e advogada, doutoranda em Comunicação pela UMESP-SP Onde a ética empresarial esbarra: os direitos do consumidor Ana Lúcia N. Tsutsui Jornalista, mestranda em Comunicação Social na UMESP TV, Crianças e irResponsabilidade Social Renata Boutin Radialista, mestranda em Comunicação Social na UMESP e pesquisadora da relação entre mídia e público infantil. A identidade social da campanha RBS: o amor é a melhor herança. Cuide das crianças Melissa Bonotto Bacharel em Comunicação Social Habilitação em Relações Públicas pela Universidade Federal de Santa Maria e tem trabalhado nas áreas de organização de eventos, comunicação organizacional e viabilização de projetos sociais. *Case* Responsabilidade Social Empresarial: ação social do Shopping Nova América - o programa Plantando o amanhã Vicente Eudes Veras da Silva Mestre em Educação. Especialista em Matemática e Estatística. Professor de Matemática no Curso de Graduação em Administração e Professor de Estatística Aplicada na Pós-Graduação em Gestão Financeira da UNESA - Universidade Estácio de Sá / RJ Maria de Fátima Millem Martins Aluna do Curso de Graduação em Administração UNESA / RJ Luciana Justino Cardoso Aluna do Curso de Graduação em Administração UNESA / RJ Enxergando além do visível Melissa Bonotto Bacharel em Comunicação Social Habilitação em Relações Públicas pela Universidade Federal de Santa Maria, responsável pela implantação do projeto. Comunicação Imprensa e Responsabilidade Social: avacalhando o conceito Wilson da Costa Bueno Jornalista, diretor da Comtexto Comunicação e Pesquisa, professor do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da UMESP e professor de Jornalismo da ECA/USP. Tolerância Zero: a guerra declarada da União Européia contra a propaganda de cigarro na Fórmula 1 Carlos Henrique Rosalino Baságlia Bacharel em Comunicação Social e Mestrando em Ciências da Comunicação pela Universidade Metodista de São Paulo Venderam a matéria: Chega de notícias tipo SPAM, o leitor quer conteúdo Fabiana Franco Jornalista, mestranda em Comunicação e Saúde pela Universidade Metodista de São Paulo - Umesp O McDonald's e a (Mc)lenda da Responsabilidade Social Carlos Henrique Rosalino Baságlia Bacharel em Comunicação Social e Mestrando em Ciências da Comunicação pela Universidade Metodista de São Paulo Comunicação no Terceiro Setor Comunicação Instituto Ethos: dormindo com o inimigo Wilson da Costa Bueno Jornalista, diretor da Comtexto Comunicação e Pesquisa, professor do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da UMESP e professor de Jornalismo da ECA/USP. Assessoria de Imprensa/Relacionamento com a mídia Comunicação Jornalismo Esportivo: o negócio é faturar! Carlos Henrique Rosalino Baságlia Bacharel em Comunicação Social e Mestrando em Ciências da Comunicação pela Universidade Metodista de São Paulo *Artigo* Todos somos repórteres Marcos Vicente Cóffani Lock Jornalista, pós-graduado em Gestão de Processos Comunicacionais pela ECA/USP, mestrando no programa de Comunicação Midiática pela UNESP/Bauru e profissional com experiência de 21 anos em Comunicação Empresarial, tendo passado pelas áreas de comunicação do Senai, IOB, Grupo Santista e atuado à frente da própria empresa durante sete anos, a Credencial Consultoria & Comunicação. Atualmente é docente do curso de Jornalismo da Faculdade de Comunicação Social da UNIRP- Centro Universitário de Rio Preto e consultor de empresas na região de São José do Rio Preto Comunicação Interna Artigo A dimensão de retorno nos processos comunicacionais e sua importância para a comunicação interna nas organizações: uma crítica ao sistemismo Germano Azambuja Professor, jornalista e pesquisador da Comunicação Organizacional. Mestre em Ciências da Comunica-ção pelo Pós-Com/Umesp e doutor pela ECA/USP. Comunicação A comunicação interpessoal como agente de mudança Rodolpho Weishaupt Ruiz Doutorando em Comunicação Empresarial. Professor na UMESP - Universidade Metodista de São Paulo e na ESPM Business School. Especialista em reestruturação empresarial, atua como consultor em estratégia. No momento, exerce as funções de assessor de planejamento estratégico no IMS - Instituto Metodista de Ensino. Quando a comunicação interna se torna uma ameaça Márcio Gonçalves Jornalista, especialista em tradução Inglês/Português/Inglês, Analista de Comunicação da Brasilveículos Companhia de Seguros. House-organ, a cara (e que cara!) da empresa Wilson da Costa Bueno Jornalista, diretor da Comtexto Comunicação e Pesquisa, professor do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da UMESP e professor de Jornalismo da ECA/USP. Barreiras à comunicação organizacional Márcio Gonçalves Jornalista, especialista em tradução Inglês/Português/Inglês, Analista de Comunicação da Brasilveículos Companhia de Seguros. A Importância da Comunicação e as Relações com o Público Interno Maurício Studt Bacharel em Comunicação Social - Habilitação em Relações Públicas pela Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul, e Pós-Graduando no Curso de Especialização em Gestão de Processos em Comunicação. Publicidade/Marketing Artigo A presença do medicamento ético na mídia de massa. Propaganda ou Informação? Paula Renata Camargo de Jesus Publicitária, doutoranda pela PUC/SP, pesquisadora na área de Comunicação e Saúde Comunicação Empresarial: quando o uso da comunicação de marketing faz a diferença Danielle Andrade Souza Jornalista, publicitária, pós-graduada em Marketing pela Universidade Estadual da Paraíba e Professora do Curso de Publicidade e Propaganda da Faculdade do Vale do Ipojuca. O comportamento do consumidor pós-moderno e as ferramentas de gestão estratégica do negócio Patrícia Reis Mestranda em comunicação na UFRJ. Pós-graduada em marketing. MBA em administração e sistemas de informação. Pesquisas sobre política de comunicação em agências reguladoras e sobre metodologia de comunicação para APLs baseadas em cultura local. Atua com planejamento e promoções na ANS. As Características Retóricas do Não-Verbal no Marketing das Empresas Modernas Patrícia Maria Bazani Bacharel em Comunicação Social, habilitada em Relações Públicas na UNESP. Case Comunicação Empresarial para o relacionamento com clientes: A diferenciação de imagem entre franqueadora e franquia Lidiane Malagone Pimenta Relações Públicas e Mestranda em Comunicação Midiática pela Unesp de Bauru A comunicação como fator determinante para apresentar um novo conceito de banco: Lemon Bank Gláucia Rezende Pereira Formada em Administração, com especialização em Recursos Humanos, OSM, e Marketing; Mestre em Administração e Doutoranda em Comunicação Social ( aluna especial) na UMESP . Atua profissionalmente como docente nas Universidades Anhembi Morumbi ( 19 anos) e na Universidade São Judas Tadeu ( 7 anos), nos cursos de Administração, Comércio Exterior, Marketing e Turismo; Coordenadora do Departamento de Extensão da Universidade São Judas Tadeu. Foi coordenadora Adjunta dos Cursos de Administração e Secretariado Executivo Bilingüe na Universidade Anhembi Morumbi e Coordenadora de Estágio na Universidade São Judas Tadeu. Comunicação Carla Dualib: profissionalismo a qualquer preço Carlos Henrique Rosalino Baságlia Bacharel em Comunicação Social e Mestrando em Ciências da Comunicação pela Universidade Metodista de São Paulo Marketing de Relacionamento: Não apenas conquiste clientes, mantenha-os! Fernanda Pomini Graduada em Comunicação Social - Relações Públicas pela Universidade Estadual de Londrina em dez/2003, cursando Pós-Graduação - especialização - em Propaganda, Marketing e Publicidade pela UNIFIL - Londrina. Comunicação e Cultura Organizacional Comunicação Os novos tempos da comunicação e do relacionamento com os públicos no setor supermercadista Aislan Ribeiro Greca Formado em Relações Públicas pela Universidade Estadual de Londrina, trabalha como consultor em comunicação para a rede de Supermercados Fatão e é pós-graduando em Publicidade e Propaganda Comunicação integrada: discurso ou realidade estratégica? Juliana Nogueira Sabbatini Socióloga, mestranda em Comunicação pela UMESP A cultura organizacional como estratégia de otimização dos clubes de futebol Carlos Henrique Rosalino Baságlia Bacharel em Comunicação Social e Mestrando em Ciências da Comunicação pela Universidade Metodista de São Paulo Case Comunicação e Cultura Organizacional na implementação de sistemas integrados de informação Lidiane Malagone Pimenta Relações Públicas e Mestranda em Comunicação Midiática pela Unesp de Bauru. Comunicação e crise nas organizações Artigo O mundo, a crise e o espetáculo Lícia Arena Egger-Moellwald Doutoranda no programa de Comunicação e Semiótica da PUC de São Paulo, Mestre em Comunicação e Mercado, Máster em Tecnologia Educacional e Relações Públicas. Comunicação Crises nas organizações: oportunidades de aprendizado e até de crescimento Danielle Machado Teixeira Formada em Comunicação Social, com Habilitação em Jornalismo pelo UNI BH, Centro Universitário de Belo Horizonte, desde dezembro de 2003. Fez estágios em todas as áreas: assessoria de imprensa, rádio, tv, jornal impresso e webjornalismo. Auditoria de Imagem das Organizações Comunicação Preconceitos e equívocos em auditoria de imagem Wilson da Costa Bueno Jornalista, diretor da Comtexto Comunicação e Pesquisa, professor do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da UMESP e professor de Jornalismo da ECA/USP. Comunicação Pública Case Políticas de Comunicação: O Caso EMBRAPA Heloiza Dias da Silva Jornalista, com especialização em Divulgação Científica pela UnB, foi chefe da Assessoria de Comunicação Social da Embrapa de 1996 a 2002. Atualmente é mestranda em Comunicação pela UMESP Artigo Poder Judiciário e Comunicação Democrática Henrianne Barbosa Jornalista e mestranda em Comunicação Pública, da Universidade Metodista de São Paulo (Umesp). A flor e a náusea na Comunicação Pública: a Reforma do Judiciário Henrianne Barbosa Jornalista e mestranda em Comunicação Pública da Universidade Metodista de São Paulo - UMESP Diversos Artigo Problemas epistemológicos em Comunicação Organizacional Wilson Corrêa da Fonseca Júnior Jornalista da Embrapa em Brasília, professor do Uniceub e doutorando em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo. A gestão da comunicação integrada em instituições de ensino confessionais sem fins lucrativos Ana Claudia Braun Endo Jornalista, especialista em Marketing, mestranda em Comunicação, Assessora de Comunicação e Marketing da Universidade Metodista de São Paulo A Comunicação Empresarial é estratégica. Papai Noel garante Wilson da Costa Bueno Jornalista, professor do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da UMESP e professor de Jornalismo da ECA/USP. Diretor da Comtexto Comunicação e Pesquisa. Comunicação no Mercosul Karin Villatore Graduada em Jornalismo pela PUC-PR, especialista em Marketing Empresarial pela Universidade Federal do Paraná (UFPR) e com Mestrado não concluído em Administração pela UFPR. Sócia-diretora da Lide Multimídia (empresa de Comunicação Empresarial) e professora universitária das disciplinas de Comunicação Dirigida e Redação Publicitária. As brigas que rondam a assessoria de comunicação Daniela Jesus Almeida Jornalista, mestranda em Comunicação Social da UMESP Papel e atuação de jornalistas e relações-públicas em uma organização, segundo jornalistas Marcia Yukiko Matsuuchi Duarte Relações-públicas e advogada, Mestre em Comunicação Social na Universidade de Brasília. Atua no Senado Federal e é professora de pós-graduação no Instituto de Ensino Superior de Brasília. Jorge Duarte Jornalista e relações-públicas. Doutor em Comunicação Social pela Umesp. Atua na Embrapa - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária. É professor de graduação no UniCEUB. As organizações criminosas na Comunicação Organizacional Wilson Corrêa da Fonseca Júnior Jornalista da Embrapa em Brasília, professor do Uniceub e doutorando em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo. Apostar em comunicação é estratégico? Tiago Mainieri de Oliveira Bacharel em Relações Públicas e Mestre em Engenharia de Produção pela UFSM. Professor do Curso de Comunicação Social/UNIJUÍ. Atualmente é coord. do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Processos em Comunicação da Universidade Regional do Noroeste do Estado do RS - UNIJUÍ A gestão da informação e da comunicação como fator determinante para o novo perfil de competências do cidadão/trabalhador na Sociedade da Informação Patrícia de Tillio Claro Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da FAAC - UNESP - Bauru Internet e a Comunicação Empresarial: um estudo da importância da presença das empresas na rede Maria Clara Jobst de Aquino Estudante de Jornalismo do Curso de Comunicação Social da Universidade Católica de Pelotas e bolsista do Programa Instituciona1 de Bolsas de Iniciação Científica PIBIC/UCPel. O papel da Comunicação Empresarial no Desenvolvimento Organizacional Andréa Clara Freire Batista Mestre em Comunicação Empresarial pela UMESP. Dissertação de mestrado, com o título A Comunicação das empresas de higiene pessoal, cosméticos e perfumaria. Graduada em Comunicação Social/Relações Públicas pela Universidade Salvador - UNIFACS e Secretariado Executivo pela Universidade Católica de Salvador - UCSAL. Campos sociais e midiatização: um olhar sobre a programação de dispositivo organizacional radiofônico Sady Macêdo Sapper Professor-Adjunto da Universidade Católica de Pelotas, jornalista da Embrapa. Mestre em Comunicação pela Univ. Metodista-SP, Doutor em Ciências da Comunicação pela Unisinos-RS. Comunicação Da Divulgação Científica à Comunicação Jorge Duarte Jornalista, relações-públicas, mestre e doutor em Comunicação Social. Professor do UniCEUB, atua na Assessoria de Comunicação Social da Embrapa. Websites empresariais Ferramentas eficazes de Comunicação Empresarial ou simples presença no Ciberespaço Renato Ribeiro Relações Públicas, com especialização em Comunicação: Novas Tecnologias e Hipermídia, mestrando em Novas Tecnologias na Educação Fotografia: Imagem, Arte e Documentação Patrícia Maria Bazani Bacharel em Comunicação Social, habilitada em Relações Públicas na UNESP. *Case* Jornal eletrônico da ACMC, pioneirismo em Mogi das Cruzes Neide Toyoko Hayama Assessora de Comunicação da Associação Cultural de Mogi das Cruzes e da Associação Comercial de Mogi das Cruzes (ACMC). Mais de dez anos de experiência em jornalismo, com vivência em jornal, rádio, revista, agência de comunicação e assessoria de imprensa. *Resenha* Ciência sem Comunicação? Heloiza Dias da Silva Jornalista, com especialização em divulgação científica, ex-chefe da Assesoria de Comunicação da Embrapa e mestranda em Comunicação pela UMESP. O momento da comunicação empresarial Rosana Borges Zacharia Publicitária, coordenadora do Curso de Publicidade e Propaganda da Unimep, doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da Umesp.